SAP Business AI & Joule

SAP Business AI bezeichnet künstliche Intelligenz, die direkt in SAP Geschäftsprozesse eingebettet ist. Joule ist der zugehörige AI-Assistent, der zunehmend als Agent eigenständig Aufgaben ausführt. Auf der SAP Sapphire 2026 hat SAP diese Bausteine zur Vision der 'Autonomous Enterprise' zusammengeführt.

Die drei Ebenen der Autonomous Enterprise

SAP ordnet seine AI in drei Schichten: die SAP Business AI Platform als Steuerungsebene (sie fasst BTP, Business Data Cloud und Business AI zusammen), die SAP Autonomous Suite, in der Anwendungen Prozessschritte selbst ausführen, sowie Joule Work als Zusammenspiel von Assistenten und Agenten. SAP spricht von mehr als 50 fachspezifischen Joule-Agenten.

Von der Assistenz zur Ausführung

Der Anspruch hat sich verschoben. Frühere AI-Funktionen schlugen vor, heute sollen Agenten innerhalb definierter Leitplanken entscheiden und handeln – etwa in Finanzabschluss, Einkauf oder Lieferkette. Governance und Nachvollziehbarkeit stehen dabei im Vordergrund, denn in geschäftskritischen Prozessen genügt 'fast richtig' nicht.

Was das für ECC-Kund*innen heißt

Viele AI-Funktionen sind für die Cloud gebaut. SAP will einen erheblichen Teil jedoch hybrid nutzbar machen, sodass Assistenten auch mit S/4HANA On-Premises und ECC zusammenarbeiten – allerdings gebunden an Unternehmen, die ihre Modernisierung bereits begonnen haben. Der Zugang zur AI ist damit an ein Bekenntnis zur Transformation geknüpft, nicht an den Stillstand.

Für Unternehmen mit ECC-Landschaft ist das ein doppeltes Signal: AI ist real und nah, aber sie belohnt Bewegung.

AKQUINET ordnet für Sie ein, welche SAP AI heute realistisch nutzbar ist – und was das für Ihren Fahrplan bedeutet.