Unser Kunde
BSFB Hamburg
Die Behörde für Schule, Familie und Berufsbildung (BSFB) Hamburg verantwortet die Bildungslandschaft von über 350 Schulen mit rund 300.000 Nutzenden – von den Schüler*innen über Lehrkräfte bis hin zu Verwaltung und Schulleitung.
Im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung wollte die BSFB Hamburg eine zukunftssichere, zentrale Plattform schaffen, die den sicheren, barrierearmen und effizienten Zugang zu den vielfältigen digitalen Anwendungen – wie z. B. Mail-System, Cloud-Diensten und Lernplattformen – ermöglicht.
Das sagt der Kunde
Mit Schuldock haben wir einen wichtigen Schritt für die digitale Bildungsinfrastruktur in Hamburg erreicht. AKQUINET hat dabei nicht nur die technische Umsetzung übernommen, sondern die Anforderungen der Schulen praxisnah berücksichtigt: ein System, das verlässlich funktioniert, sicher ist und einen niedrigschwelligen Zugang ermöglicht.
Dass ein IT-Großprojekt im öffentlichen Sektor im vorgesehenen Zeit- und Kostenrahmen umgesetzt werden konnte, ist eine starke Leistung des gesamten Teams.
Die Ausgangssituation
Zwischen Fragmentierung, Verwaltungsaufwand und Compliance
Die Systemlandschaft war fragmentiert – unterschiedliche Fachverfahren erforderten unterschiedliche Logins. Der administrative Aufwand, insbesondere im 'Joiner-Mover-Leaver'-Prozess (Eintritt, Wechsel, Austritt von Nutzenden), war teilweise dezentral organisiert und entsprechend zeitintensiv.
Gleichzeitig gelten strenge Anforderungen an Datenschutz (DSGVO), IT-Sicherheit nach BSI-Standards und Barrierefreiheit gemäß BITV 2.0. bzw. WCAG 2.2.
Die BSFB suchte daher eine zentrale Identity-&-Access-Management-Lösung (IAM), die hoch performant, revisionssicher und zugleich intuitiv bedienbar ist.
Das Ergebnis
Single Sign-on und mehr für Hamburgs Schulen – sicher, skalierbar, barrierefrei
Mit Schuldock konzipierte, entwickelte und implementierte AKQUINET die zentrale Plattform der Hamburger Schulinfrastruktur – von der Architektur über UX/UI bis hin zu Betrieb und DevOps.
Zentrale Komponenten des Schuldock:
Zentrales Identity & Access Management (IAM)
Schuldock fungiert als zentrale Drehscheibe. Nutzerdaten aus dem Schulverwaltungssystem (z. B. aus der Schulverwaltungssoftware) werden konsolidiert und automatisiert in angebundene Systeme provisioniert. Das Ergebnis: ein Single Sign-on (SSO), also ein zentraler Login-Zugang zu allen angebundenen Anwendungen – darunter IServ, die Schulmediathek, das Gerätemanagement und viele weitere Dienste.
Skalierbare Container-Architektur
Um Lastspitzen von potenziell 300.000 gleichzeitigen Zugriffen – etwa zum Schulbeginn – stabil abzufangen, hat AKQUINET eine moderne Infrastruktur auf Basis von Docker und Kubernetes aufgesetzt. Diese Architektur ermöglicht zudem den reibungslosen Übergang als Pilotanwendung in die länderübergreifende Pädagogische Cloud Infrastruktur (PCI).
Compliance & Barrierefreiheit by Design
Die Oberfläche wurde strikt nach BITV 2.0 und WCAG 2.2 umgesetzt und ermöglicht so eine barrierefreie Nutzung für alle. Das auditfähige System erfüllt BSI-Standards und garantiert eine DSGVO-konforme Datenhaltung in Deutschland.
Agiles Projektvorgehen
Trotz festem Endtermin zum Schuljahresbeginn arbeitete das AKQUINET-Projektteam nach Scrum. Dadurch konnten neue Anforderungen flexibel integriert und Drittanbieter effizient koordiniert werden.
Ergebnis: Das Initialprojekt wurde von November 2024 bis August 2025 innerhalb des geplanten Zeitrahmens und Budgets realisiert. Der Go-live erfolgte am 01.08.2025 und damit pünktlich zum neuen Schuljahr. Schuldock bildet heute das Herzstück der digitalen Schulinfrastruktur Hamburgs und setzt Maßstäbe für sichere, barrierefreie Bildungsplattformen im öffentlichen Sektor.
Seit dem Go-live wird Schuldock kontinuierlich weiterentwickelt und um zusätzliche Anwendungen sowie weitere Single Sign-on-Zugänge erweitert. So wächst die Plattform schrittweise zu einem zentralen Zugangspunkt für die digitale Bildungsinfrastruktur Hamburgs und orientiert sich konsequent an den Anforderungen der Schulen und ihrer Nutzenden.
Warum AKQUINET?
- End-to-End-Verantwortung von Konzeption bis Betrieb
- Tiefe Expertise in IAM, Container-Architekturen und öffentlicher IT-Compliance
- Agiles Projektvorgehen mit hoher Termin- und Budgetsicherheit
Vorteile für die BSFB
- Stabiler Zugang zu digitalen Schul-Anwendungen für über 300.000 Nutzende
- Ein zentraler, barrierefreier Zugang zu allen Anwendungen
- Deutlich reduzierte administrative Aufwände durch automatisierte Prozesse
- Zukunftssichere, skalierbare Infrastruktur
- Digitale Souveränität durch konsequente Open-Source-Nutzung
Ihr Ansprechpartner
Eike Hendrik Cordes
Mitglied der Geschäftsleitung
Leitung Markt- und Kundenentwicklung